eFAX: Beware your credit card! eFAX : حذار بطاقة الائتمان الخاصة بك! You may not be able to cancel your trial account :( قد لا تكون قادرة على إلغاء المحاكمة الاعتبار : (
Posted on 19. نشر في 19. Jan, 2010 by Dragos in Internet Life , Uncategorized , Web Buzzz ديسمبر ، 2010 من قبل دراكوش في الإنترنت الحياة ، غير مصنف ، ويب Buzzz
Welcome to chat. مرحبا بكم في دردشة.
The session has been accepted. الدورة قد قبلت.
{Craig H.} (كريغ H.)
Hello, Dragos. مرحبا ، دراكوش. Welcome to j2 Global online support. مرحبا بكم في j2 الدعم العالمي على الانترنت. I am Craig, your online Live Support Representative. أنا كريغ ، الخاصة بك على الانترنت لايف دعم الممثل. How are you doing today? كيف حالك اليوم؟
{Dragos} () دراكوش
Hello Craig. مرحبا كريغ. Thanks for disconnecting me a few moments ago. وذلك بفضل لقطع لي منذ لحظات قليلة.
{Dragos} () دراكوش
I have just checked my credit card statement and it says I was charged from your company لدي فقط التحقق من بطاقة الائتمان الخاصة بي ويقول البيان الأول قد اتهم من شركتك
{Dragos} () دراكوش
I have registered with a trial account. لقد سجلت في حساب المحاكمة. How could that happen? كيف يمكن أن يحدث؟
{Dragos} () دراكوش
Am i chatting with a script bot? هل أنا الدردشة مع بوت النصي؟
{Dragos} () دراكوش
Could you please be so kind confirming that I am talking to a real person? فأرجو أن يكون ذلك النوع مؤكدا أن أتحدث إلى شخص حقيقي؟
{Craig H.} (كريغ H.)
I am sorry for the delay. أنا آسف لهذا التأخير.
{Craig H.} (كريغ H.)
Please accept my apologies for the inconvenience. أرجو أن تتقبلوا اعتذاري للإزعاج.
{Craig H.} (كريغ H.)
Since you have mentioned that you have wrongly been charged, suggest you to contact our customer support team at 1-323-817-3205 منذ كنت قد ذكرت أن لديك خطأ تم توجيه الاتهام ، نقترح عليك الاتصال بفريق دعم العملاء في 1-323-817-3205
{Craig H.} (كريغ H.)
Please do not select any option or extension when you call. الرجاء عدم اختيار أي خيار التمديد أو عند استدعاء.
{Craig H.} (كريغ H.)
Please wait for our Customer Service representative to attend your call. يرجى الانتظار لخدمة العملاء لدينا ممثل عنه لحضور مكالمتك.
{Craig H.} (كريغ H.)
They would be able to assist you further. أنها ستكون قادرة على المزيد من المساعدة لك.
{Dragos} () دراكوش
I was redirected to this page with the hope to find a way to cancel my account أنا أعيد توجيهها لهذه الصفحة على أمل أن نجد طريقة لإلغاء حسابي
{Craig H.} (كريغ H.)
We take care of cancellation request. نحن نحرص على طلب الالغاء. Since you have mentioned that you have wrongly charged, suggest you to contact customer support team at 1-323-817-3205. منذ كنت قد ذكرت أن لديك اتهم ظلما ، أقترح عليك الاتصال بدعم العملاء الفريق في 1-323-817-3205.
{Dragos} () دراكوش
Yes I would like to cancel my membership نعم أود أن إلغاء عضويتي
{Craig H.} (كريغ H.)
We will take care of cancellation request of your account. سوف نأخذ على عاتقنا لطلب إلغاء حسابك. We're sorry you want to cancel your account. نحن متأسفون تريد إلغاء حسابك. Could you please provide me your fax number, registered email address and billing zip code for verification? فأرجو أن تقدم لي رقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني وتسجيل الفواتير الرمز البريدي للتحقق منها؟
{Dragos} () دراكوش
But I have already given you the information you are now asking ولكن سبق لي أن قدمت لكم المعلومات التي تطلب الآن
{Dragos} () دراكوش
Ok, just a second حسنا ، مجرد الثانية
{Dragos} () دراكوش
Fax: (650) 618-XXXX Email: abcdefgh@gmail.com ZIP: MD-2044 الفاكس : (650) 618 - XXXX البريد الالكتروني : abcdefgh@gmail.com البريدي : دكتوراه - 2044
{Craig H.} (كريغ H.)
Thank you for providing your information. أشكركم على توفير المعلومات الخاصة بك.
{Dragos} () دراكوش
You're welcome فنحن نرحب بك
{Craig H.} (كريغ H.)
Dragos, I apologize for the inconvenience. دراكوش ، وأنا أعتذر عن أي إزعاج. In order to cancel your account, please contact our Customer Service Department at 011 35316564910 as they will be able to better assist you with your request, as I am based in US and do not have access to your billing information. من أجل إلغاء حسابك ، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على 011 35316564910 لأنها سوف تكون قادرة على تقديم مساعدة أفضل لك مع طلبك ، وأنا مقرها في الولايات المتحدة وليس لديهم إمكانية الحصول على معلومات الفواتير الخاصة بك.
{Dragos} () دراكوش
I have called and they told me to come here لقد دعوت وقالوا لي ان تأتي الى هنا
{Dragos} () دراكوش
Do you need the PIN for the FAX linked to my account? هل تحتاج إلى رقم التعريف الشخصي لالفاكس مرتبطة حسابي؟
{Craig H.} (كريغ H.)
Please give me a moment. من فضلك أعطني لحظة.
{Craig H.} (كريغ H.)
Let me assist you as special consideration. اسمحوا لي أن يساعدك على اعتبار خاص.
{Dragos} () دراكوش
Thank you شكرا لك
{Craig H.} (كريغ H.)
May I have your 4 digit PIN or last 4 digits of the Credit Card registered with us for verification? ربما أكون قد الرقم السري الخاص بك 4 أو 4 أرقام الأخيرة من بطاقة الائتمان المسجلة معنا للتحقق منها؟
{Dragos} () دراكوش
PIN: ZXZX دوبا : ZXZX
{Craig H.} (كريغ H.)
Thank you for providing correct information. أشكركم على توفير المعلومات الصحيحة. Please give me a moment while I go through your records. من فضلك أعطني لحظة في حين ذهبت من خلال السجلات الخاصة بك. In the meantime, please type the number corresponding to your reason for cancellation: 1) Moving to another provider 2) Bought a Fax machine 3) Business or role changed 4) Short term project completed 5) Financial reasons 6) Problems with Faxing or Billing 7) Dissatisfied with Quality of service في غضون ذلك ، يرجى كتابة الرقم المناظر لديك سبب الإلغاء : 1) الانتقال إلى آخر مزود 2) اشترى جهاز فاكس 3) دور رجال الأعمال أو تغيير 4) المشروع على المدى القصير أكملت 5) أسباب مالية 6) مشاكل مع الفاكس أو الفواتير 7) غير راضين عن جودة الخدمة 
Too Costly مكلف جدا
{Dragos} () دراكوش
2 2
{Craig H.} (كريغ H.)
As per our records, you have not been charged at all. وفقا لسجلاتنا ، فقد قمت لم توجه لهم تهم على الإطلاق.
{Craig H.} (كريغ H.)
Dragos, as you have signed up for our service recently and you have plenty of days left for your trial period to get over. دراكوش ، كما كنت قد وقعت مؤخرا لخدمتنا ولديك الكثير من الأيام المتبقية الخاصة بك لفترة تجريبية للحصول على أكثر. Please note that you will not be charged a monthly fee for that 30-day period. الرجاء ملاحظة أنك لن تدفع رسما شهريا لذلك فترة 30 يوما. At the end of one month, you can decide whether you want to continue with the service or not. في نهاية شهر واحد ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد الاستمرار في الخدمة أم لا. You also have gift usage balance GBP 3.00 remaining that you can send fax for free. لديك أيضا هدية استخدام الرصيد المتبقي 3.00 جنيها استرلينيا التي يمكنك إرسالها بالفاكس مجانا. Over and above which, usage charges would be applicable, for any additional faxes sent. وفوق الذي من شأنه ، رسوم استخدام تكون قابلة للتطبيق ، على أي الفاكسات المرسلة إضافية.
{Craig H.} (كريغ H.)
You have lot of days left for trial period to end. لديك الكثير من الأيام المتبقية لفترة تجريبية لهذه الغاية. We would very much like you to give our service a try at least during the trial period and let us know how did you find our service. نحن نود كثيرا أن نقدم لك خدمة في محاولة على الأقل خلال الفترة التجريبية وعلينا أن نعرف كيف تجد خدماتنا. There is absolutely no need for you to continue if you do not wish to, at the end of the free trial period. ليست هناك اي حاجة لمواصلة لك إذا كنت لا ترغب ، في نهاية الفترة التجريبية المجانية. Would that be fine with you? من شأنه أن يكون على ما يرام معك؟
{Dragos} () دراكوش
No, thanks. لا ، شكرا. I still want to cancel my membership. ما زلت تريد إلغاء عضويتي. I have just got my real fax machine by mail! لقد حصلت للتو على بلدي الحقيقي جهاز الفاكس عن طريق البريد! //lied of course / / كذب بالطبع
{Craig H.} (كريغ H.)
Dragos, since you insist, as an exception, we can go ahead and take your request here and communicate it internally to our Customer Support team. دراكوش ، منذ كنت تصر ، على سبيل الاستثناء ، لا يمكننا المضي قدما واتخاذ طلبك هنا والتواصل داخليا لانه لدينا فريق دعم العملاء. As a recommendation, you can keep the number as a backup or use it to send occasional faxes for a small fee of 4.99 GBP for 5 months. كتوصية ، يمكنك ابقاء عدد كنسخة احتياطية أو استخدامه لإرسال رسائل الفاكس من حين لرسم زهيد من 4.99 جنيها استرلينيا لمدة 5 أشهر. If you accept, the great thing is, your next 30 days are free so even if you need sometime to think this over, you can always contact us within the next 30 days to cancel your account. إذا كنت تقبل ، والشيء العظيم هو ، لديك 30 يوما القادمة أحرار ذلك حتى لو كنت في وقت الحاجة للتفكير في ذلك ، يمكنك دائما الاتصال بنا في غضون ال 30 يوما القادمة الى الغاء حسابك. If you want to proceed, I can switch you إذا كنت ترغب في المضي قدما ، ويمكنني أن التبديل لك
{Craig H.} (كريغ H.)
r pricing to the special offer in a couple of minutes. ص التسعير في عرض خاص في بضع دقائق.
{Dragos} () دراكوش
No. I still want to cancel my membership. رقم زلت تريد إلغاء عضويتي.
{Craig H.} (كريغ H.)
OK, we hope you'll consider eFax again should your needs change and I'll process your cancelation request now. موافق ، فإننا نأمل أن تنظر eFax مرة أخرى ينبغي أن تغير احتياجاتك وأنا عملية الالغاء الطلب الخاص بك الآن.
{Craig H.} (كريغ H.)
Is there anything else, I may help you with? هل هناك شيء آخر ، هل يمكن أن أساعدك مع؟
{Dragos} () دراكوش
I need to be sure that my membership is fully canceled. ولست بحاجة الى التأكد من ان عضويتي الغت تماما. Can you please confirm it? هل يمكن ان يرجى تأكيد ذلك؟
{Craig H.} (كريغ H.)
Sure, once the chat ends, you will receive e-mail confirmation for your records. بالتأكيد ، بمجرد إنتهاء دردشة ، سوف تتلقى تأكيد البريد الإلكتروني للسجلات.
{Craig H.} (كريغ H.)
Your cancellation number is XXX-ZZZ-WWW. إلغاء عدد بك هو الثلاثون ي - المراقبة العالمية للطقس.
{Dragos} () دراكوش
Thank you then. شكرا لك الحين. Have a nice Christmas! يكون عيد لطيف!
{Craig H.} (كريغ H.)
Thank you for contacting j2 Global online support, I hope you found our session helpful. شكرا على اتصالك j2 الدعم على الانترنت العالمية ، وأرجو أن تبين لنا أن الدورة مفيدة. Good bye and have a nice day. وداعا ليوم واحد لطيف.
{Craig H.} (كريغ H.)
Merry Christmas ! عيد ميلاد مجيد! ! !
Related posts: الوظائف ذات الصلة :
- Ubuntu: Karmic Koala 9.10, should I buy you an nVidia or ATI video card? أوبونتو : كتعويض قدري كوالا 9.10 ، يجب أن أشتري لك نفيديا أو أيه تي آي بطاقة الفيديو؟
- Ubuntu: nVidia card slow? أوبونتو : نفيديا بطاقة بطيئة؟ Monitor flickers? رصد ومضات؟ Try this fix and boost graphic card performance! حاول هذا الإصلاح ، وتعزيز رسم بطاقة الأداء!
